 |
|
|
|
 |
|
Røde Kors- telefonen for barn og ungdom er et landsdekkende dialogtilbud. Den bygger på FNs Barnekonvensjon Artikkel 12, som sier at alle barn har rett til å uttrykke sin mening, og å få den respektert i spørsmål som angår dem. Dialogtilbudet er nøytralt i spørsmål av politisk, etnisk, religiøs og ideologisk karakter.
Barn og unges kommunikasjonsmønster i endring Røde Kors-telefonen for barn og ungdom er et landsdekkende tilbud til alle barn i alderen 6 til 18 år. Det er et lavterskeltilbud der barn og ungdom får mulighet til å snakke med en voksen, helt anonymt. Det viktigste vi kan bidra med er å være til stede og ta imot det som er vanskelig.
I 2005 utvidet Røde Kors- telefonen sitt tilbud. Barn og unge kan nå kontakte oss på telefon 800 333 21 og på nettstedet Kors på halsen. Vi erfarer at telefonen og nett-tjenesten utfyller hverandre. I 2007 besvarte nett-tjenesten Kors på halsen ca 4100 anonyme e-post fra barn og ungdom. Vi mottok også 12 500 innlegg i diskusjonsforum, hvor barn og ungdom støtter hverandre og gir hverandre råd. I 2007 besvarte vi over 70 000 anrop på telefonen i åpningstiden.
En voksen samtalepartner Et viktig element på Røde Kors- telefonen er at de som kontakter oss skal ”bli sett”. Det krever lydhørhet og sensitivitet ovenfor det som blir sagt og skrevet, samt en evne til å kunne bekrefte den andre. Forståelse og medfølelse kan hjelpe, selv om man ikke gir konkrete råd – eller kanskje nettopp derfor? Røde Kors- telefonen for barn og ungdom søker å være en trygg støttespiller i barn og ungdoms hverdag. Vi ønsker å styrke barn og unges selvfølelse gjennom å være en voksen som har tid til å lytte, som har mot til å gå inn i de vanskelige samtalene og som gir hjelp dersom barna ønsker det.
Tilbud uten timebestilling Når det gjelder henvendelser om vanskelige temaer og problemer, er ofte vår funksjon å være en første instans. I henvendelser av mer alvorlig art, forsøker vi også å motivere barna til å ta kontakt med personer som de har tillit til i sitt nærmeste nettverk. Eller til å snakke med lærer, helsesøster, lege eller andre voksne. Hjelpeapparatet kontaktes ved akutte situasjoner. Vi opplever godt samarbeid med hjelpeapparatet når det er nødvendig å gripe inn på denne måten.
Gratis å ringe Det er gratis å ringe fra fasttelefon og mobil. Telefonen er åpen mandag til fredag fra klokken 14.00 til 20.00, og nummeret er 800 333 21.
Innringerne er anonyme og de frivillige som tar i mot telefonsamtalene kan ikke se hvor det ringes fra. Samtalen blir heller ikke registrert på telefonregningen.
|
|
|
|
|
|
|
|
Har du noe på hjertet? Noe du vil dele eller ha svar på?
Klikk her og send en melding. Det er anonymt og du får svar innen cirka to ukedager.
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|